Gizlilik Politikası

Toplanan Veriler

HFS Home Dekorasyon olarak, web sitemiz ve satış yaptığımız platformlar üzerinden hizmet verirken; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi iletişim bilgilerinizi, sipariş ve alışveriş geçmişinizi, site kullanımınıza ilişkin teknik verileri (çerezler aracılığıyla toplanan tarayıcı ve cihaz bilgileri) ve bize ilettiğiniz mesaj içeriklerini işleyebiliriz.

Ödeme kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler; siparişlerinizin alınması, üretilmesi ve teslimatının yapılması, müşteri hizmetleri taleplerinizin yanıtlanması, onayınız halinde kampanya ve yeni koleksiyon bildirimlerinin iletilmesi, site güvenliğinin ve performansının sağlanması amaçlarıyla işlenir.

Çerezler

Sitemizde; sitenin çalışması için zorunlu çerezler, ziyaret istatistiklerini ölçen performans çerezleri ve ilgi alanlarınıza uygun içerik gösterimi için pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarları üzerinden istediğiniz zaman yönetebilir veya silebilirsiniz.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve sizinle olan ticari ilişkimizin devamı boyunca, işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesinin ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimatı için kargo ve nakliye firmalarıyla, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarıyla ve yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla, gerektiği ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyor; verilere erişimi yalnızca ilgili görevlerini yerine getirmesi gereken çalışanlarımızla sınırlı tutuyoruz.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler ya da hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada, güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.